Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Einzahlung vornehmen oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Dazu gehören in der Regel Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie Telefonnummer. Zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten und zur Verhinderung von Betrug können wir auch Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder anderen Verifikationsunterlagen anfordern.

Zusätzlich erfassen wir technische Daten automatisch, sobald Sie unsere Website besuchen. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der Typ und die Version Ihres Browsers, das verwendete Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die von Ihnen besuchten Unterseiten. Diese Informationen helfen uns, die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden in erster Linie verwendet, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Dienstleistungen zu ermöglichen. Weitere Verwendungszwecke sind die Durchführung von Identitätsprüfungen, die Einhaltung regulatorischer Vorgaben im Glücksspielbereich sowie die Verhinderung und Aufdeckung von Geldwäsche oder sonstigen Straftaten.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre Kontaktdaten außerdem, um Sie über aktuelle Bonusangebote, Turniere oder neue Spiele zu informieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Nutzung der Kernfunktionen unserer Website hat.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Dienstleister weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Services unbedingt erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise Zahlungsanbieter, Hosting-Dienstleister und spezialisierte Verifikationsunternehmen. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsstandards einzuhalten.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende richterliche Anordnung vorliegt. Dies betrifft insbesondere die Zusammenarbeit mit Glücksspielaufsichtsbehörden und Finanzbehörden zur Erfüllung unserer regulatorischen Pflichten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt verschiedene Arten von Cookies ein. Essenzielle Cookies sind für die grundlegende Funktionsfähigkeit der Plattform notwendig und können nicht deaktiviert werden. Darüber hinaus verwenden wir Analyse-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher mit der Seite interagieren, sowie Marketing-Cookies, die eine gezieltere Werbeansprache ermöglichen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über das auf der Website angezeigte Consent-Tool oder die Einstellungen Ihres Browsers individuell anzupassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine vollständige Deaktivierung von Cookies die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken kann.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung, sichere Speichersysteme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten, das zur Vertraulichkeit verpflichtet wurde.

Trotz aller Sorgfalt können wir jedoch keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch Ihrerseits angemessene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, beispielsweise die Verwendung starker Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Zugangsdaten.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung, die Löschung Ihrer Daten oder die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen beantragen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über den Kundensupport.

Sofern Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, steht Ihnen selbstverständlich das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Die Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zur jeweils gültigen Fassung der Datenschutzerklärung.